去年六月至今，FRII与小灰侠合作，前前后后为星巴克提供了不少有意思的设计企划。比如“咖啡事务所”“啡快周六更六”“星巴克拼单”，本次我们将快速一瞥设计成果，并总结了一些插画、动画“事半功倍”与“前方有坑”的Tips哦。
在城市快节奏的生活中，将“省时省事”作为啡快最关键的用户价值，于是，我们将啡快介入用户场景后的改观结果，用夸张+对比的手法呈现，获得更戏剧性也更好玩儿的Story。
动画分析关键走路姿态的磨合过程：
单纯摆臂行走
果冻式摆臂行走
人物上下弹动技术上我们采用了AE插件：Rubber hose。它可以让关节做到像果冻一般任意弯曲，而不是折动的关节。
Tips：
1:Rubber hose的局限性。虽然可以让关节弯曲，但是当过于粗壮的图形绑定到关节上后，容易出现关节断裂的情况）
2:向上下游的对接者告知风险，可控好风险与客户预期。虽然提前告知了客户时间周期很赶，但碍于无法与关键决策人直接沟通，拿到决策人反馈时，需要调整的内容零碎且难度很大。看着Deadline，无法向上传递反馈，只能被迫接受指令时，特别痛苦。也为后期把控项目风险上了一课。若能处在一手反馈、且可与关键人做bargain的场合，那项目会顺利很多。（也会成为后续接项目的考虑因素）。
星巴克公众号订阅基数非常大，无论首推次推，都会轻易得到10W+的阅览量。所以，我们为星巴克公众号准备的长图介绍。通过讲述不同persona产生的不同场景带入，令拼单功能在实际生活中的使用与用户需求达成快速对应，达到轻量传达产品价值的目的。
我们根据用户归纳，生成了抽象的Persona，并给他们赋予了相应的插画形象与生活场景。并使用在一整套宣传活动周期中。在StoryTelling过程中，通过陈述痛点与解决方法，从而让用户感知到新的产品价值。
明确需要传递的不同等级的产品价值，从而对应出相应的可以达成此目的的具体功能，最终对应到恰当的用户模型中。使价值传递更快、准。
通过用户模型，插画师开始检索生活观察，并绘制符合相应气质的用户画像。
最后，补充相应的界面操作。全方位的告知用户新功能“有何用”“如何用”。
第二个物料是朋友圈引爆视频（当时星巴克还没存在视频号），从“拼”作为设计原点，进行概念发想。依然采取“场景对应”的策略，以此描绘“野餐”“办公室下午茶”“暑假轰趴”等场景。
后续经过视觉纠正，与讨论取舍，拿掉了过于干扰的背景元素，强调干净，无法回避地将场景感削弱。
Tips：保证价值点传递的成功率。图像信息与文本信息应该进行取舍，有时候需要削弱图像信息，强化文本信息。短暂的动画时间里，用户接收到的内容不会过于密集沉重。
写在最后：感恩团队里的项目经理姐姐猪ZOE，在主动画师崩溃失去战力、甚至在电话那头泣不成声时，她迅速接入了外部动画师，有效安排了分工。老李最感恩的时刻，是他和ZOE通话时“我做不了了！” ，ZOE说“没事，那就不做了”。这也是老李在项目至今最后悔且最无力的一个时刻，相信过了这个坎，未来还有很多难以预料的难关，但经历了就是成长。也希望读者们在面对成年人的崩溃时刻，身边有暖心的朋友。
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