美丽妈妈｜科技为产后护理服务注入新的情感温度

2022年6月我们有幸得到上海美丽妈妈的委托，为店内的顾客设计一款健康检测系统。经过一个多月的沟通探索、设计、测试、协作开发，在这次得到客户完全信任的设计旅程里，我们收获了很好的结果。

该项目在2023年的SDA 深圳环球大奖赛上获奖，进入了优秀作品展展出，这也是FRII拿到第一个专业大奖的肯定❤。

品牌资产：「A6检测标准」是美丽妈妈对产后人群进行长期的观察归纳，经过多年的梳理与优化，形成的一套产后健康评估的方法论与标准，也是本次数字化的设计的主体。它包含了身体各维度的健康指标定义。

人群需要：主流的健康/医疗领域已经陆陆续续有很多数字化的APP介入，为其提供了很多便利。产后健康是泛健康领域中的分支，相对于主流的健康/医疗领域来说，他们得到的数字化技术的融入与助力相对较少。而现阶段的生育现状带来的「优生」观念，挖掘出更多中产母亲对自身产后健康的关注与护理需求。这些需求亟待被满足，而另一边又缺少数字化产品的助力，我们发现了这个矛盾，并以此为机会，进行了此次的设计。

功能承载：在潜客体验、专家访谈、用户访问、桌面研究过后，我们梳理出本次APP的主要定位。

使用者：整个身体健康信息的采集过程十分专业，我们不能将使用人群定义为宝妈本身。APP需要门店内的健康咨询师一边实操，一边讲解，一边录入。因此，APP的设计需要提升专业性，有一定的使用门槛。

We focus on the needs of the minority: moms have a strong need for postpartum recovery. They are the minority but need more digital assistance. the app visualizes physical data with 3D models and collects, tracks, and analyzes health data to provide moms with the most healthy and scientific postpartum recovery plans, including laser instruments, massage projects, and dietary & exercise recommendations. At the same time, merchants provide more accurate project output and have higher repurchase rates, improving profits and reputation. it creates a win-win situation for users and merchants. The new 3D visualization is also unique in the same field.

我们关注少数人的需求：宝妈们有强烈的产后护理需要。但在此数字场景下， 她们是少数群体，需要更多的数字化援助。 该应用程序可视化3D模型的物理数据，并收集、跟踪、分析健康数据，为妈妈提供最健康和科学的产后恢复计划，包括激光仪器，按摩项目以及饮食和锻炼建议。 同时，商家提供更准确的项目产出，并有更高的回购率，提高利润和声誉，为用户和商家创造了双赢的局面。值得一提的是， 全新的3D可视化在同一领域也是独一无二的。

其实从客户的第一次沟通开始，我们看到了一些严肃和高压的气氛，怀着十分忐忑的心接下项目。当我们一步步把访谈安排、桌面研究、概念设计、详细设计与开发对接等安排妥当并一步步推进后，客户对我们的能力给出了极大的信任，所以在后期详细设计和落地的部分，boss也几乎没有再过问。FRII也付出了极大的诚意和责任心，把项目圆满地完成了。最后的获奖过程更是一个惊喜，为FRII提升了更多的自信！

按你胃！FRII继续冲～